Perkhidmatan psikologi kaunseling adalah merujuk kepada perkhidmatan yang melibatkan proses menolong secara sistematik dan berterusan. Proses ini berasakan prinsip psikologi yang dilaksanakan oleh Pegawai Psikologi (Kaunseling) profesional bagi menghasilkan perubahan, Perkembangan dan penyesuaian peribadi klien yang holistik sepanjang hayat berlandaskan etika psikologi kaunseling. Bagi mencapai matlamat ini, perkhidamatan diberikan melalui pendekatan berteraskan ilmu psikologi kaunseling yang menjuruskan kepada aspek pencegahan, pemulihan dan intervensi.
Perkhidmatan ini mensasarkan usaha untuk mencapai dan mengekalkan kesejahteraan insan melalui pelaksanaan perkhidmatan dan intervensi berpaksikan
orientasi psikologi kaunseling secara menyeluruh.
Perkhidmatan psikologi kaunseling ini diberikan oleh pegawai yang kompeten, berkemahiran dan berdasarkan amalan berasakan bukti terkini melalui perkhidmatan
yang kondusif, terapeutik dan efektif.
